AGB's

1. toepassingsgebied

{ContactTextSingle} Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle leveringen van @ aan consumenten (§ 13 BGB).

2e contractpartner

{ContactTextSingle}
{ContactEmail}De koopovereenkomst wordt gesloten met @ . U kunt ons bereiken voor vragen, klachten en bezwaren onder het telefoonnummer @{fields.contactPhone} of via @ .

3. aanbod en sluiting van het contract

3.1 De presentatie van de diensten/producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestellen.
Fouten voorbehouden.

3.2 Door in de laatste stap van het bestelproces op de knop “Bestellen met betalingsverplichting” te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de diensten/producten die zich in het winkelmandje bevinden.
De koopovereenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling accepteren door middel van een bevestiging direct na ontvangst van uw bestelling.
Deze orderbevestiging wordt weergegeven op de website en tegelijkertijd per e-mail verzonden.

3.3 De overeenkomst wordt uitsluitend in het Duits gesloten.

4. annuleringsvoorwaarden

4.1.
Widerrufsrecht

Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.

De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

{ContactTextSingle}Om het recht op annulering uit te oefenen, moet u ons (@ ) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail).
U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn afloopt.

4.2.
Folgen des Widerrufs

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen.
Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
We kunnen de terugbetaling achterhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract.
De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Wij dragen de kosten voor het terugzenden van de goederen.
U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

Voorbeeld annuleringsformulier

(Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug).

– Naar

@{contactHtml}

– Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)

– afspraakje

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Annuleringsvoorwaarden gemaakt met de Trusted Shops legal text editor in samenwerking met Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

5. prijzen en verzendkosten

De prijzen op de artikelpagina’s zijn inclusief btw en andere prijscomponenten.
De verzendkosten die bij de bestelling worden vermeld, zijn van toepassing.
De bon kan per e-mail worden verstuurd en kan door de ontvanger worden uitgeprint.
Als alternatief kan hij ook per post worden verzonden via een aanbieder van brievenwinkels.
Hiervoor worden de klantgegevens die nodig zijn voor verzending (titel, naam, adres) doorgegeven voor verdere verwerking.

6. vouchervoorwaarden en geldigheid

a) De tegoedbon kan alleen worden ingewisseld voor het bedrag dat voor de tegoedbon is betaald en uitdrukkelijk niet voor de dienst die op de tegoedbon staat vermeld.

{paymentTypes} b) Bij gebruik van de betaalmethode @ is een voucher direct na bestelling geldig en kan deze dezelfde dag nog worden ingewisseld.

c) De voucher is over het algemeen 3 jaar geldig.
In het geval van speciale aanbiedingen of promoties kan de geldigheid beperkt zijn.
Meer informatie en de geldigheidsdatum staan dan op de voucher.

d) De voucheraanbieder zal alleen vouchers inwisselen die volledig zijn betaald.

e) Een contante betaling van de voucherwaarde is over het algemeen niet mogelijk.

f) De voucher kan worden ingewisseld voor elke service van de voucheraanbieder, afhankelijk van beschikbaarheid.

g) De voucher kan alleen worden ingewisseld als deze in digitale of geprinte vorm wordt aangeboden aan de voucheraanbieder op de dag van inwisselen.

7. betaling

{paymentTypes}7.1 Betaling kan geschieden via @.

7.2 Als u vooruitbetaling als betaalmethode kiest, zullen wij u aan het einde van het bestelproces en in de e-mail ter bevestiging van de bestelling onze bankgegevens verstrekken en de goederen verzenden zodra de betaling duidelijk op onze rekening is bijgeschreven.

7.3 U hebt alleen recht op verrekening als uw tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld door een rechtbank, onbetwist zijn of schriftelijk door ons zijn erkend.

7.4 U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover de vorderingen voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

8. gegevensbescherming

De gegevens van de klant worden uitsluitend verzameld, opgeslagen en gebruikt voor de verwerking van de bestelling.
Dit is gebaseerd op de relevante gegevensbeschermingsbepalingen van de Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens (BDSG) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens Telediensten (TDDSG).

9. geschillenbeslechting en de Consumer Dispute Resolution Act

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat je kunt vinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

Einde van de Algemene voorwaarden

Status juli 2017